高速公路免费期间ETC进人工通道出操作指南

　　在高速公路免费期间，许多车主选择通过人工通道进出，尤其是那些使用ETC（电子不停车收费系统）进站但希望出站走人工通道的车主。本文将详细介绍在这种情况下的操作流程及注意事项。

操作流程

1. 进入ETC车道：车辆正常通过ETC车道，系统自动记录入口信息。

2. 选择人工通道出站：当车辆需要出站时，如需走人工通道，应提前在最近出口的指示牌前变道至人工车道。

3. 准备相关证件：驾驶人需准备身份证、驾驶证及行驶证等有效证件以备出口工作人员查验。

4. 通知收费站工作人员：车辆抵达人工收费口后，及时通知工作人员已使用ETC进站的情况。

5. 缴费或核实信息：工作人员核实车辆信息后，进行相应操作。如遇免费期间，则无需缴费；如需核实其他信息，应积极配合。

注意事项

1. 了解免费政策：在高速公路免费期间，应提前了解免费时间和范围，避免因误解政策而产生不必要的麻烦。

2. 保持车距：在通过人工通道时，注意保持车距，确保安全通行。

3. 证件齐全：确保携带的证件齐全且有效，以便工作人员查验。

4. 配合工作人员：在人工通道处，如有工作人员要求核实信息或进行其他操作，请积极配合。

5. ETC卡处理：在通过人工通道时，如ETC卡有异常情况，应及时向工作人员说明并妥善处理。

特殊情况处理

1. ETC扣费异常：如遇ETC扣费异常情况，如扣费失败或重复扣费等，应立即向收费站工作人员反映情况并协助处理。

2. 误入ETC车道：如因误操作进入ETC车道但需走人工通道出站，应保持冷静，按照指示牌提示变道至人工车道并说明情况。

3. 车辆故障或事故：如遇车辆故障或事故需临时停车处理时，请遵循相关规定及工作人员的指导进行处理。同时及时报警和与收费站沟通解决方案。

　　在高速公路免费期间，通过ETC进站但走人工通道出站的操作虽然不常见，但只要车主了解相关流程和注意事项并积极配合工作人员的操作和查验工作即可顺利通行。同时也要注意遵守交通规则和收费站的相关规定以确保行车安全与顺畅。

以上即为关于高速公路免费期间ETC进人工通道出的详细操作指南及注意事项介绍希望对广大车主有所帮助！